Rückmeldung an den Familienservice

Liebe Eltern, liebe Kolleginnen und Kollegen,

bitte nehmen Sie sich kurz Zeit, um uns eine Rückmeldung zu Ihrem Kontakt mit dem Familienservice zu geben. Ihre Rückmeldung hilft uns, unser Angebot zu verbessern.

Bitte nutzen Sie auch die Freitext-Felder für nähere Erläuterungen, Ergänzungen und Anregungen.

Vielen Dank,

Ihr Familienservice.

1. Kontaktaufnahme

Wie haben Sie vom Familienservice der Universität erfahren? (Erforderlich)

Zeichen verbleiben

Ich habe Kontakt zum Familienservice aufgenommen (Erforderlich)

in eigener Sache

in Angelegenheiten einer Einrichtung der Universität

in anderer Sache

Ich habe aus folgenden Gründen Kontakt aufgenommen (mehrere Angaben möglich) (Erforderlich)

Kinderbetreuung

Schule

finanzielle Angelegenheiten und Zuschüsse

Rahmenbedingungen

allgemeine Fragen zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf/Promotion

Infrastruktur (Elternzimmer, Wickeltisch etc.)

andere (nähere Angaben bitte im Freitext-Feld)

Ich war mit dem Familienservice in Kontakt (mehrere Angaben möglich) (Erforderlich)

telefonisch

per E-Mail

persönlich

Eine Ansprechperson des Familienservice war gut erreichbar (Erforderlich)

trifft sehr zu

trifft zu

trifft weniger zu

trifft gar nicht zu

keine Angabe

Anmerkungen, Ergänzungen, Lob, Kritik, Vorschläge

Zeichen verbleiben

2. Information

Ich habe in angemessener Zeit eine Rückmeldung zu meinem Anliegen erhalten (Erforderlich)

trifft sehr zu

trifft zu

trifft weniger zu

trifft gar nicht zu

keine Angabe

Meine Anfrage wurde angemessen und umfassend behandelt (Erforderlich)

trifft sehr zu

trifft zu

trifft weniger zu

trifft gar nicht zu

keine Angabe

Meine Ansprechperson war inhaltlich kompetent (Erforderlich)

trifft sehr zu

trifft zu

trifft weniger zu

trifft gar nicht zu

keine Angabe

Mein Kontakt zum Familienservice war hilfreich. (Erforderlich)

trifft sehr zu

trifft zu

trifft weniger zu

trifft gar nicht zu

keine Angabe

Anmerkungen, Ergänzungen, Lob, Kritik, Vorschläge

Zeichen verbleiben

3. Informationsportal des Familienservice

Der Internetauftritt des Familienservice ist mir bekannt (Erforderlich)

ja

nein

keine Angabe

Ich habe den Internetauftritt des Familienservice zur Information genutzt (Erforderlich)

trifft sehr zu

trifft zu

trifft weniger zu

trifft gar nicht zu

keine Angabe

Der Internetauftritt des Familienservice war hilfreich (Erforderlich)

trifft sehr zu

trifft zu

trifft weniger zu

trifft gar nicht zu

keine Angabe

Der Internetauftritt des Familienservice bietet alle für mich wichtigen Informationen (Erforderlich)

trifft sehr zu

trifft zu

trifft weniger zu

trifft gar nicht zu

keine Angabe

Anmerkungen, Ergänzungen, Lob, Kritik, Vorschläge

Zeichen verbleiben

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